kokochi room

相談の流れ

Flow

相談の流れ

はじめてのご相談は、
気持ちを落ち着けて整理するための時間です。

01

うまく話せなくても大丈夫です

「何から話せばいいか分からない」という状態のままで構いません。

初回の30分は、いま起きていることと気持ちを整理して、少しでも楽になっていただくための時間です。

※初回だけで終わりにしていただいても、もちろん大丈夫です。次回の予約をおすすめしたり、継続を前提に話を進めたりすることはありません。

02

事前のご準備

特別な準備は必要ありません。話せるところから、ゆっくりお聞かせください。
話したくないことは、無理に話さなくて大丈夫です。

もし余裕があれば、次のうちどれか一つをメモしておくと、お話が進めやすくなります。

  • いちばん気になっていること(一言でも構いません)
  • いつ頃から、どんなときに気になるか(大まかで構いません)
  • 「こうなったら少し楽になりそう」というイメージ(小さなことで構いません)
03

オンラインでのご相談について

オンラインのご相談は Zoom で行います。

ツール Zoom
カメラ内容 原則「オン」
表情や雰囲気も含めて、状況をより正確に受け止めるためにお願いしています。
  • マスクまたはサングラスのどちらか一方であれば、着用したままで構いません。相談員もプライバシー保護のためマスクを着用することがあります。
  • いたずら目的のご利用を防ぐため、マスクとサングラスを同時に着用するなど、お顔がまったく分からない状態でのご相談はお断りしています。また、相談中の録音・録画・撮影はご遠慮ください。
  • 静かな場所やイヤホンのご用意など、話しやすい環境を整えていただくと安心です。
04

初回30分(無料)の進め方

初回は「すべて解決する」ことよりも、まず整理して安心していただくことを大切にしています。
上手に話そうとしなくて大丈夫です。こちらから質問をしながら、一緒に整理を進めていきます。

当日の流れ

  1. 今日の目的を確認します
    例:頭の中を整理したい、気持ちを落ち着けたい、何から始めればいいか知りたい
  2. いまの状況を整理します
    何が起きていて、どこがつらいのかを一緒に言葉にしていきます
  3. 負担の大きいところを見つけます
    どこから手をつけるかの整理は、こちらがお手伝いします
  4. 「小さな一歩」の候補を出します
    試すかどうかは、ご自身で決めていただけます

初回の最後にお伝えすること

お話の内容をもとに、次のようなことを整理してお伝えします。押し付けるものではありませんので、これからの参考にしてください。

  • 状況のまとめ:いま何が起きているのかの整理
  • 負担を軽くする選択肢:考えられるいくつかの方向性
  • 次の一歩の候補:無理なく試せそうな行動の例

※体の不調が関係していそうな場合は、医療機関などの窓口も選択肢の一つとして一緒に整理します。
※当事務所では診断や治療などの医療行為は行っておりません。

05

2回目以降のご相談(60分)

初回を終えて「もう少し一緒に考えたい」と感じた方は、60分の個別相談をご利用いただけます。
その場で決める必要はありません。いったん持ち帰って、ゆっくり考えてからお申し込みください。

個別相談の進め方(例)

初回で整理した内容をもとに、実際の生活に合わせて調整しながら進めます。

  • 前回からの変化を振り返ります(うまくいったこと、難しかったことをお聞かせください)
  • つまずいたところを整理します(失敗ではなく「調整するポイント」として一緒に扱います)
  • 計画を見直します(あなたのペースに合わせて、無理のない形に整えます)
  • 次回までの一歩を決めます(小さく、具体的に設定します)